中文夏令营是 GoEast 每年一次的季节性业务。面向的是有一定意愿、主动搜"中文沉浸式学习体验"的国际学员——不是随便浏览的人,是已经有了明确想法、在比较选项的人。
这个受众特征意味着 Google Search Ads 是对的渠道:有需求、主动搜索、愿意为特定体验付费。
但 $400 的预算、两周的测试周期,给了很少的容错空间。在这个约束下,选择比努力更重要——每一分钱花在哪里,必须是想清楚之后的决定,不能靠「先跑跑看」来探索。
第一步:想清楚目标受众是谁
在选词之前,我先把目标用户描述清楚。
GoEast 夏令营的核心受众:
- 年龄:18 岁以上的成年人,以及部分 14-18 岁有家长陪同决策的青少年
- 背景:在海外生活的华裔后代(想找回文化连接);对中国文化有浓厚兴趣的外籍人士;计划去中国工作或学习的语言学习者
- 决策特征:通常已经有一定了解,在比较不同的沉浸式项目;时间窗口明确(夏季),会提前 2-3 个月搜索
这个用户画像直接影响选词策略:不应该追「learn Chinese」这类宽泛词——竞争大,意图不明确,$400 的预算根本撑不住。应该追「Chinese immersion program」「Mandarin summer camp adults」「study Chinese in Shanghai」这类明确指向「沉浸式」「营地」「上海」的词——搜索量小,但意图极其清晰。
Campaign 结构设计
$400 预算,两周,我把结构设计得尽量简单,不设多余的层级。
一个 campaign,三个 ad group
Ad Group 1 — 沉浸式项目搜索
核心关键词:
"Chinese immersion program"(phrase)"Mandarin immersion summer"(phrase)[Chinese immersion program adults](exact)[learn Chinese immersive program](exact)
这组词直接对应「我想找一个中文沉浸式项目」的搜索意图,匹配度最高,预算优先级最高。
Ad Group 2 — 上海 / 中国留学类搜索
核心关键词:
"study Chinese in Shanghai"(phrase)"learn Mandarin in China summer"(phrase)"Chinese language school Shanghai"(phrase)
这组词针对已经想好「去中国学中文」的用户,GoEast 上海实体校区是重要的差异化因素,广告文案里直接强调上海本地教学环境。
Ad Group 3 — 夏令营 / 营地类搜索
核心关键词:
"Chinese summer camp"(phrase)"Mandarin camp for adults"(phrase)"Chinese language camp"(phrase)
这组词的搜索量比前两组大,但竞争也更高,预算分配相对保守。
Negative keywords(从一开始就要设好)
预算有限的情况下,negative keyword list 比 keyword 本身更重要。一条无效点击就是浪费。
我在 campaign 开始前就设置了这些 negative:
- 所有「free」相关词:
free Chinese lessons、free Mandarin course等 - 儿童向:
kids、children、for kids、elementary(夏令营 campaign 针对成人和青少年,不和 Kids Camp 混淆) - 自学工具:
app、youtube、duolingo、software - 不相关地区:如果发现有大量非目标国家的点击,对应地区加进 negative
广告文案策略
两周测试,每个 ad group 写了 2 条 RSA(Responsive Search Ads),覆盖不同的强调点。
核心信息层级:
- 沉浸式体验本身:「Live, study, and speak Mandarin in Shanghai」「Full immersion — classes, culture, and daily life in Chinese」
- GoEast 的差异化:「Native-speaker teachers, small groups, real Shanghai life」「Not a classroom — a Mandarin immersion experience」
- 具体的项目信息:「2-week intensive programs」「Flexible start dates, summer 2025」
- CTA:「Check availability」「View program details」「Limited spots — apply now」
一个观察:「Limited spots」这类稀缺性 CTA 在夏令营这个品类里效果不错,因为它是真实的——夏令营确实有人数上限,用户对这个信息的反应比对「立即报名」更积极。但前提是这个说法是真实的,不能为了 CTR 瞎写。
Landing page 对应关系:
三个 ad group 指向的 landing page 是同一个,但 URL parameter 里带了 ad group 标识,方便在 GA4 里分别追踪各组的表现。如果预算更充裕,理想情况是为「上海留学」和「沉浸式营地」分别做 landing page,但在 $400 的测试阶段,一个 landing page 已经足够验证基础假设。
预算分配:$400 怎么花
两周 $400,日均 ~$28。
这个预算在竞争激烈的关键词上每天可能只买到 5-10 次点击。所以预算分配要极其保守:
- Ad Group 1(沉浸式项目):日均 $15,优先保证意图最强的词有曝光
- Ad Group 2(上海/中国留学):日均 $8,次要优先级
- Ad Group 3(夏令营/营地):日均 $5,主要用于收集数据,看哪些词真正在产生转化
Bidding 策略用 Manual CPC,不用 Smart Bidding——原因是两周的预算太少,Smart Bidding 的学习期就要消耗大量数据,在测试阶段手动控制更可靠。
地理定向:主要针对北美(美国、加拿大)、欧洲(英国、德国)、澳大利亚,这是 GoEast 成人学员的主要来源地区。时区设置跟随各地区本地时间。
两周测试的核心问题
这次测试的目标不是"跑出漂亮的 ROI",而是验证几个假设:这些关键词在 Google 上有真实的搜索量和点击意愿吗?GoEast 的 landing page 对这类用户有说服力吗?(用 bounce rate 和 time on page 评估)哪个 ad group 的 CPL 更低、lead 质量更高?
两周数据出来之后,再决定是否加大预算、哪个方向值得继续投入。这是测试阶段正确的心态——不是为了证明广告有效,而是为了找到哪里有效。
和其他两条业务线的关系
夏令营、成人在线课程、Kids Camp 是 GoEast 三条独立的 Google Ads 业务线,但有几个地方是共用的:Negative keyword list 的通用部分(如 free、app 等)可以在 account 级别设置,对所有 campaign 生效;Conversion tracking 的基础设施(GA4 事件、Google Ads import)是共用的;Landing page 的设计原则是相通的——关于成人课程 landing page 重建的思路:成人课程 Google Ads:$5 的 CPL 挺好看,但问题在后面。
三条业务线的 campaign 独立管理,但互相不打架——通过地理定向、关键词定向和受众定向的差异化,各自服务不同的用户群。
关于 Kids Camp 的 campaign 结构和 conversion tracking 修复,详见:Kids Chinese Camp Google Ads 重构。
这篇文章是 GoEast Mandarin 全案复盘 的一部分。